
适用客户
特别适用于具有一定的IT规模,但并没有过于复杂要求的中小型企业。这些企业的IT设备使用频繁,因此可能出现的IT问题较多,希望有专业人才随时解决出现的问题,但是聘用专职网管费用太高。
另外,希望网管能有一定的网站制作或维护经验,因为企业同时还需要进行一些网络上的推广。
产品优势
服务内容 |
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- 提供定期的日常维护服务
保证客户办公用计算机及服务器正常运行及所安装软件正常工作。
- 病毒清除和防范
定期为客户的计算机提供病毒的检查,提供可增强用户计算机安全性和预防病毒袭击的服务。
- 紧急故障处理
响应并解决计算机应用的紧急事件,迅速赶赴现场排除各类故障。
- 代购服务
可根据客户要求,提供计算机及外设的最新报价,代为升级、更换、维修电脑配件。针对甲方办公环境提供定期维护服务,保障服务器持续正常运行,提高服务可用性。
- 重要数据备份
针对甲方数据安全的需要,提供一组定期备份操作,保证重要数据安全。
- 网络维护
定期维护网络,保持网络的稳定性和安全性,并针对实际情况,提供包括网络分析、评估、优化、升级的建议方案或报告。
- 免费咨询
通过热线电话解答技术问题、产品介绍及优化系统方案,同时提供计算机产品的售后技术咨询和常见问题的解答。
- 建立系统安全和使用管理制度
培训电脑维护知识,提供计算机管理规定范本,协助您的企业建立一套科学的电脑管理制度,减少故障发生频率。
- 建立用户手册
建立全面用户手册、系统维护记录档案并进行系统维护记录分析。客户随时全面掌握自身IT环境。
- 设计紧急预案
对用户核心应用的关键设备设计紧急预案,紧急问题尽快恢复,对于可能出现的问题未雨绸缪。
- 硬盘丢失数据恢复。
尽力帮您恢复由于操作失误或其它故障引起的丢失数据。
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